海外旅行保険

よくある質問

お申込みに際して

旅行の何日前から申込みできますか。

ご旅行出発日の60日前から当日午後11:30までご加入いただけます。

何日間の旅行まで加入できますか。

92日間までです。(保険期間は「旅行行程」ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで)と同じ期間にしてください。)なお、ご旅行中に保険期間の延長をされる場合も、通算保険期間92日を超えて延長はできませんので、旅行期間が92日を超えることが予想される場合は、この商品にはご加入いただけません。また、保険期間を延長する場合、「延長後の保険期間」は「当初の保険期間」の2倍未満とさせていただきます。(2倍以上となる期間延長はできません。)(注)延長後の保険期間:当初の保険開始日から延長後の保険終了日まで 当初の保険期間:当初の保険開始日から当初の保険終了日まで

海外から申込みはできますか。

いいえ、本サービスは、お申込み時点で日本在住の方が、日本国内からアクセスしている場合のみご利用いただけます。

リピーター割引とは?

以下の条件をすべて満たす場合に、リピーター割引として保険料を割引(5%)させていただきます。申込画面の所定欄に前回契約時に発行された【お客さまwebサービス】のユーザーIDおよびパスワードを入力してください。a.過去にネット契約で特定手続用海外旅行保険を契約したことがあり、かつその契約(以下、前回契約)が取消されていないこと。 b.前回契約と今回申込みの契約(以下、今回申込契約)の保険契約者が同一であり、かつ、前回契約と今回申込契約ともに保険契約者=被保険者(ファミリープランの場合は保険契約者=被保険者本人)であること。

    • リピーター割引が適用できる契約例
保険契約者 被保険者本人
前回のご契約 山田 太郎 山田 太郎
今回のご契約 山田 太郎 山田 太郎
  • リピーター割引が適用できない契約例1
    保険契約者 被保険者本人
    前回のご契約 山田 太郎 山田 花子
    今回のご契約 山田 太郎 山田 花子

    前回のご契約も、今回のご契約も「保険契約者≠旅行される方」のため

  • リピーター割引が適用できない契約例2
    保険契約者 被保険者本人
    前回のご契約 山田 太郎 山田 花子
    今回のご契約 山田 太郎 山田 太郎

    前回のご契約が「保険契約者≠旅行される方」であるため

  • リピーター割引が適用できない契約例3
    保険契約者 被保険者本人
    前回のご契約 山田 太郎 山田 太郎
    今回のご契約 山田 太郎 山田 花子

    今回のご契約が「保険契約者≠旅行される方」であるため

  • リピーター割引が適用できない契約例4
    保険契約者 被保険者本人
    前回のご契約 山田 太郎 山田 太郎
    今回のご契約 山田 花子 山田 太郎

    今回のご契約が「保険契約者≠旅行される方」であるため

c.今回申込契約の申込日が前回契約の満期日(期間短縮解約時は解約日)以降2年以内であること(前回契約の満期日が申込適用契約の申込日からさかのぼり過去2年以内であること)。

上記a.の「特定手続用海外旅行保険」には、過去に空港設置の自動販売機(引受機)にて加入した契約は含まれません。 また、空港に設置してある自動販売機(引受機)でご契約される場合、上記a.~c.の条件を満たした場合でもリピーター割引を適用することはできません。
家族旅行特約との関係 上記の適用条件をすべて満たしている場合に割引が適用でき、ご家族全員の全ての補償項目について割引を適用することができます。
リピーター割引の制度内容は、今後予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

法人名義でも契約できますか。

いいえ、できません。本サービスは個人の方のみを対象とさせていただいております(契約者、被保険者とも)。

保険料の支払い方法

利用可能なクレジットカードは?

下記に表示してあるブランドのクレジットカードがご利用できます。 card-img

保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか。

いいえ、できません。お子さまなどクレジットカードを持っていない方が旅行される場合は、クレジットカード名義人が申込人(契約者)となり、旅行される方を被保険者としてご契約ください。

補償・契約について

画面にない契約タイプで保険を申し込むことはできますか。

本サービスでお申込みをされる場合は、画面に表示されている契約タイプの中からお選びください。それ以外の契約タイプで申し込むことはできません。

「旅行先」には航空機等の乗り継ぎの経由地も含まれるのですか。

いいえ、乗り継ぎのための経由地は含まれません。

旅行先によって保険料は変わりますか。

はい、旅行先(渡航先)によって保険料は異なります。契約成立後、旅行先(渡航先)を変更される場合は、ご家族など日本にいらっしゃる代理の方に下記にて変更の手続きを行うようご依頼ください。詳しくはご契約成立後に「 契約サービスガイド 」をご参照ください。

三井住友海上インターネットデスク 電話: (国内から)0120-988-181(無料) 受付時間:9:00~17:00(除く、年末年始)

その他のご質問

事故の際はどこに連絡すればよいですか。

万一の場合は「三井住友海上ライン」にご連絡ください。

三井住友海上ライン<24時間365日事故受付サービス>
日本国内から
0120-365-240(無料)
海外から
81-3-3497-0915(コレクトコール)

契約サービスガイド 」でも詳細をご案内しています。

帰国後の保険金請求はどうすればよいですか。

万一の場合は「三井住友海上ライン」にご連絡ください(0120-365-240(無料)24時間・365日受付)。
契約サービスガイド 」でも詳細をご案内しています。

     

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